안녕하세요,
아헨에서 막 학기 시작한 학생입니다.
지난주 월요일, 금요일에 세관에 다녀왔습니다.
한국서 보낸 ems내용물을 직접 열어서 보여주고 아무문제없이 통과되었는데요.
짐 무게때문에 직접 날라오기 힘들어서, 예전에 찾아본대로 내 집으로 보내줄수있느냐 물으니 알겠다고 하더군요.
그래서 계속 기다리고 있는데 2주가 넘도록 감감무소식입니다.
어제 가서 물어보니 이미 도이체포스트에 넘겼으니 자기는 모르겠고, 그쪽에 물어보라고 하는데 도이체포스트에 물어봐도 제주소로 가기로 된 택배는 없다고 하네요.(적어도 그 사무실에는 없다네요)

이런상황에서 어떻게 제 짐을 추적할수 있을까요?ㅠㅠ
짧은 독일어 때문에 자세히 물어보는데 한계가 있어 도움을 요청드립니다.

읽어주셔서 감사합니다.

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