안녕하세요.
DHL 택배 때문에 요즘 이래저래 스트레스 많이 받네요...
이케아에서 처음으로 물건 주문해 봤는데 수령주소가 Unbekannt라고 다시 이케아로 돌아간다고 메시지가 왔다가 오늘 오전에 다시 제대로 도착했다는 메시지를 받았는데 집에 와서 보니 (1층에 리셉션이 있어서 받아주는 곳입니다) 받은 게 없다네요. Fran Melli가 오전 11시 02분에 수령했다... 라는 메시지까지 받았는데 받은 사람은 없는 상황인데 도대체 어떻게 해야 될까요?
지난 글들 검색해서 좀 읽어보니 계약취소를 해야한다는 분이 계시던데 DHL 잘못인 경우에도 이케아와 계약취소를 할 수 있나요?
여러분의 도움이 필요합니다 :(

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