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전화 알디톡 충전 질문이요ㅠㅠ급해요...

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도요쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-26 16:25 조회3,811 (내공: 3000 포인트 제공)

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알디톡을 처음 개통한게 3월이었고 3월간 잘 썼습니다.
4월부터는 사용가능한 Unitymedia유심칩을 받아서 8월 이번달까지 썼구요.
이제 그 유심칩을 돌려드려야 해서 9월부터는 다시 알디톡유심을 쓰려고 합니다.
그래서 4월 5일에 사놓은 알디톡충전영수증으로 충전하려는데 안되네요ㅠㅠ
그때 15€짜리를 샀었고 영수증 윗부분 16자리 숫자 정확하게 입력했는데 안됩니다...
알디톡유심을 한동안 사용안해서 정지된건가요???
9월부터 써야하는데ㅠㅠ 3월에 썼던 건 Packet300 7,99€짜리입니다.
뭐 어떻게 해야하는지 감이 안잡혀요 도와주세요 제발 ㅜㅜ
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댓글목록

째박이님의 댓글

째박이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

영수증 아랫부분에도 16자리 있을건데 한번 시도해보세요.
알디에서 사셨나요 로또에서 사셨나요?


도요님의 댓글

도요쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

알디에서 샀구요 어플은 ALDImobile provided by MEDIONmobile 이라는 어플깔았는데 이거 맞나요?


째박이님의 댓글

째박이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.eplus.mappecc.client.android.alditalk&hl=de

이거에요.  지금 도요님께서 받으신 어플은 독일에서 먹히는 앱이 아니구요.
어플 모양이 노란색이여야 되요.
그리고 검색해서 노란색 모양의 앱이 안뜨면 앱스토어 계정 독일껄로 하나 만드셔서 독일계정으로 로그인 하셔서
검색하면 됩니다.(아이폰)


째박이님의 댓글

째박이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

위에 링크는 안드로이드 전용이구

https://itunes.apple.com/de/app/aldi-talk/id423979998?mt=8 이건 IOS


도요님의 댓글

도요쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

정보 너무 감사합니다:) 그런데 꼭 앱에서 등록을 해야하나요?ㅠㅠ 인터넷이랑 똑같은 거 아닌가용..ㅜㅜ


째박이님의 댓글

째박이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

아 제가 어플로만 충전해봐서 모르겠네요.
저도 어차피 지금 충전해야되는데 한번 인터넷으로 시도해보고 다시 알랴드릴게요.


째박이님의 댓글

째박이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

오늘 방금 해봤는데 인터넷으루요.
두번충전을 해써요 5유로짜리 두개.
숫자 적고 암튼 마쳤는데 충전이 안되있더라구요ㅕ.
그래서 그 자기 정보같은 거기 들어가시면  Aktualisieren 있어요.
그거 누르니까 10유로 충전 되더라구요?
시도해보세요


도요님의 댓글

도요쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

그 버튼 눌러도 Ihre Anfrage konnte aktuell nicht bearbeitet werden, bitte versuchen Sie es später noch eimmal. 이라고만 떠요...... 심이 정지가 된건지 뭔지 모르겠네요.. 그냥 전화해보려구요ㅜㅜ


시네마키드님의 댓글

시네마키드쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

혹시 어떻게 해결하셨는지 말씀 부탁드려도 될까요?
제가 일주일 전부터 같은 문제로 불편을 겪고 있어서.. 부탁드립니다!!ㅜㅜ


도요님의 댓글

도요쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

아 너무 늦게확인했네요ㅠㅠ
그때 저 알디톡에 메일보내서 해결했어요! 전화나 메일이 가장빠른것같아요..


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