주거 계량기를 내렸는데도 계량기가 돌아가나요?

베리여러분 안녕하세요?
운터미터로 사는 아이들이 가스와 전기세가 너무 많이 나와서 그 아이들이 집에 가 있는동안 계량기를 내려놓았다고 합니다.
그런데 전기가 400kw나 더 돌아갔다고 합니다.
가스도 물론이구요.

이렇게 계량기를 내리고 모든것을 껐는데도 계량기가 돌아갈수도 있나요?
그 아이들은 아마도 연결이 잘못된것 같다고 저를 의심하네요.
물론 하우스페어발풍한테 메일은 보냈는데 아직 아무런 연락도 없네요.
이렇때는 어떻게 처신해야 할까요?
좋은 의견이나 정보를 부탁드립니다.
감사합니다.

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