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작성자 타앜쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,489회 작성일 14-02-02 15:33 (내공: 500 포인트 제공)본문
처음갓을때는 거의모든사람들이 39유로짜리를 쓴다고 권유하더군요.
그렇게해서 그요금제를쓰고잇는데 4g가들어와야되는데 계속3g로되길레 찾아갓더니 11월부터 4g가능하다고 기다리라고햇는데 아직도 3g를 쓰고잇습니다 4g요금을내면서.. 더군다나 3g는 심각할정도로 잘안터집니다. 계속참다 어떻게해야될지모르겟어서 조언을구합니다. 처음에 가입할때 블랙베리요금제도 같이해서 매달5유로씩 추가로 허비중입니다.(갤럭시를쓰고잇지만 가입할때 나도모르게 블랙베리요금제도 따로추가햇더군요)
이모든게 독일어를 못한 제잘못인것은알지만 개선방안이없을까요?
2년약정이라 요금제를 못바꾸는걸알고 계속 손놓고잇엇는데 너무답답하네요. 매달50유로정도 핸디값만 내고잇습니다.
댓글목록
또르르님의 댓글
또르르쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
안녕하세요. 저도 4g 2기가사용하며 35유로를 지불하는 사람입니다ㅠㅠ
저도 뭘 모르고 독어도잘안되는 상태에서 그렇게...계약을 해버렸는데요 정말 많이 후회를 했었습니다..
우선 2년 계약하셨으니 쓰셔야하구요.
아...여기선 2년이 끝나기 3개월전에 해약하셔야 해약이 됩니다.
아니면 또 같은 요금제로 2년계약이 연장되어 버립니다... 정말 ㅠㅠ 어처구니가...
만약 기간안에 해약를 하고싶으시면 독일에서 유학을 마친다는 서류 즉 압멜둥과 비행기 티켓을 가져가면 해약이 가능하다고 합니다... 그리고 지금당장 2년계약을 마치고 싶으시다면 남으신 계약 기본요금 2년(24개월)이고 8월부터 쓰셨으니 적어도 17개월 정도는 남으셨다는 소린데..그 약정요금을 한번에 내시면 해약이 가능하다고 합니다.
제 생각에는 우선 독일어 잘하시는 지인을 대리고 가셔서 4g요금인데 3g로 사용하고 있다고 정확히 의사를 전달하고 정말 몸으로 부딪치면 해결이 되더라고요.. 저도 독어 잘 못하는데 막 적어가서도 이야기하고 말하고 보여주니 어떻게 해결이 되었습니다.우선 정확히 손해본 부분을 말씀하세요. 직원한테 폰보여주면서 이거보라고 3g로 인터넷이라 인터넷이 느리다고 ...여튼 잘해결되시길 바랍니다.
GaRy님의 댓글
GaRy쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일계약 2년 중 중도해지는 정말 독일을 떠날때만 가능하고요, 그 외 다른 요금제로 바꾸실려면 1년이 지난후에 가능합니다. 3g 인터넷이 느린건... o2 통신사가 원래 쫌 많이 느리고요, 블랙베리요금제는 제가 보기엔 추가 요금제이니 퀸디궁을 따로 내시면 될꺼에요.
