안녕하세요. 베리에서 많은 도움을 받고 있는 한 학생입니다.

저는 현재 베를린에 거주중이구요.
그동안 많은 일이 있었지만, 2월말에 다행히 멘델스존 기숙사에 배정받았고
die allgemeine Mietbedingungen Typ K이라고해서, 월세(난방비, 온수비 포함)에 전기비만 따로 제가 VVattenfall에 등록해서 지불하고 있는 중인데요. 이번에 첫 Bestätigung für Stromabschlag에 86유로가 지불된 것을 보고 놀라서 글을 쓰게 되었습니다.

제가 3월 1일에 가입한 Tarif의 상세 내역은 이렇습니다.
-Vattenfall Easy 24 Strom
Grundpreis 6,50Euro/Monat
Verbrauchspreis 24,644Cent/kWh
Mindestlaufyeit 24Monate
Bonus 125Euro
Jahrespreis(voraussichtlich) 284Euro

저는 (순수하게도) 저 내용들만 굳게 믿고서, 아, 매달 넉넉히 30유로정도 통장에서 빠지겠구나했는데
벌써 첫달에 지불된 금액이 86유로라 이상해서 온라인상으로 확인해보니, 월별 Abschlag이 86유로로 책정되어 있더군요. 월 86유로(연 1032유로)라면 어림잡아 3명 가족이서 살 경우에 나온는 금액일 수 있을 것 같은데... 제가 지금 살고 있는 기숙사는 Einzelappartment이긴해도 18m2 정도 크기로 작은 편인데... 지금 많이 당황스럽네요. 지금껏 WG에서 쭉 살긴했지만, 기숙사 배정 받기 전까지 Zwischenmiete로 3달간 살면서 월별로 전기 사용량을 점검한 적이 있었는데, 그 기억을 토대로 봐도, 제가 혼자서 전기 소비를 저렇게나 많이 소비하는 것은 거의 불가능할 것 같거든요. 

일단 온라인상의 Abschlagwechsel로 요금을 조정을 할 수 있기는한데 57유로까지가 최저에요.
 
상황 설명이 너무 길었네요. 제 질문을 요약하자면,
1. 어떻게 월 86유로가 책정될 수 있는지, 무엇을 토대로 나온 금액인지,

2. 온라인상으로 57유로로 변경한다고 가정했을 때, 더 낮출 수 있는 방법은 없는지(아니면 그냥 Kunde로서 조용히 받아들여야 하는 상황인지..)

3. 만약 57유로 이하로의 요금조정이 불가능하고, 제가 전기를 많이 소비하지 않았다고 가정했을 때, 1년뒤에 돈을 돌려받는 것이 가능한지 여쭤보고 싶네요.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다! 월요일에 고객센터에 전화해 볼 예정이지만, 사전 지식을 가지고 전화하게 되면 많이 도움이 될 것 같아서 급한 마음에 조언 부탁드립니다. 감사합니다!

schönen Tag noch :)

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