계산하는곳말고 출구쪽에 서비스센터있어요 교환환불하는곳 배달예약 부품없어진것문의등 데스크 5~6개있는데 거기서 umtausch번호표 뽑고 기다리시면 되고 영어로 하셔도 될걸요. 전 교환은 안해봤는데 침대산거 사이즈 보여주고 falsch gekauft했다고 zu klein이나 zu gross이정도만해도 알아들을듯.

계산대 좌 혹은 우쪽으로 좀 가면 보통 서비스센터가 따로 있습니다. 환불, 교환, 반품 등등으로 세목이 나눠져있는데, 일단 대기표 뽑고 기다리시다 번호가 뜨면 가서 반환해 달라고 하시면 됩니다. Ich habe sie falsch gekauft mochte ich sie zurückgeben 정도로만 말씀하셔도 다 알아 듣습니다. 지참하실 것은, 사실 때 받은 영수증, 그리고 결제한 카드 입니다. 이케아  Gutschrift가 아니라 환불을 받으시려면, 사실 때 쓰셨던 EC 카드를 지참해야 번거로움을 피할 수 있습니다. 규정이 바뀌어서 2014년부터 이케아 반품기간이 없어진 걸로 알고 있습니다. 쓰던 것 반품하는 경우도 많다고. 얼마전 가서 들으니, 부엌을 사서 홍콩에 들고 간 사람이, 부엌을 홍콩에서 쮜릭해서 보낸 경우도 있다고 하더군요. ㄷ. ㄷ. ㄷ. 반품에 아주 너그러우니 전혀 걱정 안 하셔도 됩니다.

감사합니다. 덕분에 환불 잘했습니다. ㅎㅎ 두분다 감사합니다!