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은행 도이치방크 atm 현금인출

페이지 정보

작성자 JHleeö쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,147회 작성일 17-06-09 12:02

본문

안녕하세요. 저는 도이치 방크에 슈페어콘토가 있는 학생인데요.
얼마전에 카드 발급받고, 400유로를 현금 인출하러 갔는데, atm 화면에 300유로까지밖에 인출이 안된다고 뜨는겁니다. 그래서 카드 다시 받고 창구에 가서 직원에게 400유로를 달라고 했습니다. 그리고 며칠 후 제가 모바일뱅킹으로 제가 돈이 얼마 남았는지 확인하는 와중에 Auszahlung Geldautomat 이 방식으로 그 때 300유로가 빠졌다는 기록을 보게 되었습니다.. ㄷ ㄷ 저는 400유로만 직원에게 받고 갔는데요......
저게 atm에서 인출했다는 의미인건가요..? 그리고 제가 분명 atm에서 400유로를 입력하고 300유로밖에 못뽑는다는 화면을 확인하고 그냥 카드 돌려받고 왔는데, 이 이후에 돈이 atm기계에서 나올 확률이 있나요.....? ㄷ ㄷ 걱정됩니다. 도와주세요 ㅠㅠ (거기서 다른 어떤 버튼을 누르면 300유로가 나올수 있는건가요?)
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댓글목록

찰칵님의 댓글

찰칵쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

우선 꼭 은행에 다녀오셨길 바랍니다. 아니면 월요일에라도 꼭 가세요.
저는 독일통장이 아니라 한국통장의 돈을 독일 기계서 뽑았는데 오류가 났었어요.
그런데 통장에서는 돈이 빠져나간걸로.....찍혀서 정말 저도 너무 놀라가지고 은행에 되돌아가서 물어봤는데
그때는 전산문제가 있으면 그럴 수 있다고 그런 경우에는 전산오류가 해결되면 다시 되돌아온다고 그랬거든요.
그리고 몇시간 후에 다시 돈은 돌아왔어요.
그런데 올리신 글을 보니 이미 꽤 시간이 지난듯 한데요.....
제 기억에 모든 기계에서 카드는 돈을 먼저 받고 그 다음에 출금확인증 나오고 그 다음 맨 마지막 단계에서 나오는 것 같은데
그냥 거래 취소하고 카드만 돌려받으셨다면 전산 오류일 가능성도 있으니 꼭 가서 체크해보세요.
부디 전산오류였기를 바랍니다.

mirumoon님의 댓글

mirumoon쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

은행 인출기에 그날의 인출된 내역이 적힌를 직원이 확인할 수 있습니다. 님께서 300유로를 빼지 않았다면 분명 그날의 은행 인출기 리스트에 300유로에 대한 기록을 확인할 수 있을겁니다. 은행가서 문의해보세요.

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