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작성자 숑숑숑쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,000회 작성일 17-12-22 12:32본문
안녕하세요! 제목 그대로 EMS를 3주째 못받고있어요.. 고객센터에 전화해도 통화중이거나 자동응답기로 돌려서 기다리라고 하더니 응답고없고, 이미 dhl사이트에는 성공적으로 배달되었다고하는데 한국 우체국사이트에는 미배달로뜨면서 당일 배송예정이라고하는데 zoll에 걸린건가 싶어도 걸렸다는 편지 한통이 안날라오네요 ... 이런경우 어떻게 해야하는건가요?? 근처 paket shop에도 혹시 택배가 왔을까 싶어 전화도 해보았지만 없다고하네요 .. 도와주세요 ㅠㅠ 무작정 기다려보자 하고 기다린지가 벌써 3주가 되었네요
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수연엘리님의 댓글
수연엘리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일0180 6345300 - express hotline 전화번호예요. 전화하셔서 트랙킹 번호 알려주고 확인요청하세요. 만약 zoll 에 묶여있었다면 편지가 왔을꺼예요. 세금 관련해서 지불해야된다고 적힌 편지말예요. DHL은 당췌 무슨 기준으로 배달완료를 입력하는지 저도 모르겠지만, 오지 않아도 완료했다고 매일 뜨거든요. ZOLL에서 2주밖에 보관하고 있지않아서 3주가 넘어가면 아마 한국으로 반송할 예정일꺼예요,,,,,,
