생활 02 퀸디궁 때문에 질문 올립니다..!!
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작성자 라이언텀블러쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 5건 조회 1,285회 작성일 18-07-27 12:48본문
다행히 2년 약정 인터넷이 아닌 무약정 인터넷으로 가입했구요 ~
제이클래식 대행을 통해서 신청한 날짜는 12.06.2018 이지만 저희 집에 공식적으로 연결 시작된 날짜는
10.07.2018 입니다.
오투 홈페이지에 인터넷 데이터를 들어가보니 기간이 10.07.2018 ~ 09.08.2018 이라고 나와있구요!
무슨 퀸디궁 대행업체(Aboalarm)으로 메일 보냈는데 조용하고..어제 오투 사이트에서 퀸디궁 vormerken 인가 하고 방금 전화해보니 또 안받고..어떻게 해야될질 모르겠네요 ..!
최근에 오투 퀸디궁 해보셨거나 오투 퀸디궁 경험 있으신 분들께서 어떻게 하셨는지 답글 좀 달아주시면 감사하겠습니다.
부탁 드립니다!
댓글목록
molto님의 댓글
molto쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일퀸디궁 편지 작성해서 본사로 보냈었어요 폰 해지였지만 인터넷 해지도 같을 것 같네요! 주소는 뉘른베륵으러 기억하고 있어요
뿌꾸뿌꾸님의 댓글
뿌꾸뿌꾸쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
편지로도 가능한데 편지는 너무 오래 걸립니다. 그리고 등기로 보내지 않으면 그쪽에서 그런 편지 안왔다고 해버리면 시간, 돈 날리고 황당하죠.
오투 해지의 정석은,
1. 인터넷으로 Kündigung vermerken.
2. 1번 신청후 10일 안으로 전화를 해서 해지하고 싶다고 말을 해야 함. 10일 넘어가면 계약이 그냥 계속 유지. 이때 반드시 편지로 Kündigungsbestätigung을 보내달라고 얘기를 하셔야 됩니다.
3. 약 한달 안으로 Kündigungsbestätigung 편지가 날아옴.
(이게 가장 중요하죠. 이거 못 받으시고 본인만 해지했다고 생각하시는 분들 너무 많음.)
4. 경우에 따라 나머지 사용 차액들이 통장에서 빠져나가면 모든게 끝.
해지를 좀 귀찮게 해놨죠. 편하게 전화 한 통으로 끝날 수 있는 문제가 아니구요. 최소 2주에서 약 한 달 정도 잡고 해지 마무리 한다고 생각하시면 됩니다. 아, 참고로 전화했는데 안받으신다고.. 아침 일찍 전화해보시길 추천드립니다. 평일 오후에 전화하면 연결 굉장히 힘들거나 거의 불가능합니다. 전화가 귀찮으시고 여유시간이 많으시면 등기로 편지를 보내면 편지로 Kündigungsbestätigung이 옵니다. 편지는 1, 2번을 할 필요가 없죠.
- 추천 2
주리옹님의 댓글의 댓글
주리옹쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일정말 독일....ㅋㅋㅋ 계약해지만 하려치면.... 나라가 어떻게 일류국가가 되어있는건지 의문을 갖게 만들죠. 이런식으로 편지 주고받고 하다가 다가오는 4차산업은 내가볼땐 독일....글쎄요.....ㅋ 너무 멀리 갔네요. ㅋ 죄송.
휴아님의 댓글
휴아쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
O2 고객센터 영업시간 가장 이른 시간이나 가능 늦은 시간떄에 하면 전화하시면
대기시간 길지 않게 전화받으니 한번 시도해보세요.
나디라님의 댓글
나디라쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
O2 페이스북 고객센터로 연락하시면 진짜 빨리 답해주고, 필요한 서류도 첨부해 줍니다.
퀸디궁 악명높다고 해서 긴장했었는데 3개월 전에만 내면 (무약정이라도 아마 3개월 전에 해지해야 뭐 안낼거예요) 되는 것 같아요. 저는 급하게 해지해서 3개월치 요금 내고 왔습니다.