매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.생활 도난된 신용카드가 사용되었습니다
페이지 정보
작성자 HappyVirus쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,301회 작성일 18-08-18 09:02본문
제가 여행중 master카드를 도난 분실하였는데 문제는 3500유로정도가 사용되었습니다.
카드는 gebuhrenfrei 입니다
10시간 정도 후에 신고하여 정지시키고 사용내역이 24시간 긴급 상담원을 통해 발견되어 취소를 요청하였고 지불할 필요가 없다는 답변을 이미 받은 상태였습니다.
그런데 영수증을 보니 여전히 사용내역이 있었고 메일로 다시 상담을 받았는데 차량안에서 도난된 카드는 과실로 인한 사유임으로 회복이 안된다는 답변을 받았습니다.
변호사를 통해서 문제 해결이 가능할까요?
Nach abschließender Prüfung Ihrer Mastercard Reklamation müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir die Übernahmne des entstandenen Schadens ablehnen.
Die Aufbewahrung der Kreditkarte und anderer Zahlungsmittel im abgestellten Pkw ist grob fahrlässig, daher haben Sie entsprechend unseren AGB für den entstandenen Schaden zu haften.
Wir bedauern, in diesem Fall nicht weiter für Sie tätig werden zu können.
Mit freundlichen
도움 부탁드립니다.
카드는 gebuhrenfrei 입니다
10시간 정도 후에 신고하여 정지시키고 사용내역이 24시간 긴급 상담원을 통해 발견되어 취소를 요청하였고 지불할 필요가 없다는 답변을 이미 받은 상태였습니다.
그런데 영수증을 보니 여전히 사용내역이 있었고 메일로 다시 상담을 받았는데 차량안에서 도난된 카드는 과실로 인한 사유임으로 회복이 안된다는 답변을 받았습니다.
변호사를 통해서 문제 해결이 가능할까요?
Nach abschließender Prüfung Ihrer Mastercard Reklamation müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir die Übernahmne des entstandenen Schadens ablehnen.
Die Aufbewahrung der Kreditkarte und anderer Zahlungsmittel im abgestellten Pkw ist grob fahrlässig, daher haben Sie entsprechend unseren AGB für den entstandenen Schaden zu haften.
Wir bedauern, in diesem Fall nicht weiter für Sie tätig werden zu können.
Mit freundlichen
도움 부탁드립니다.
추천0
댓글목록
Jivan님의 댓글
Jivan쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
대충 읽어보니 일반적으로 볼때 주차된 차에서 도난 당한 거는 보호, 배상받기가 쉽지
않은 거 같습니다...
확실한 사유가 있다하더라도 은행에서 거부하면 변호사를 통해서, 법정까지 가야하겠지요.
도난 신고 시간과 카드 사용이 신고이후인지 어떤지 확실히 모르지만 변호사와 상담을 해
보시는 게 좋을 거 같습니다.
https://www.frag-einen-anwalt.de/Kreditkarte-aus-Auto-gestohlen,-Bank-will-nicht-fuer-umautorisierte-Zahlung-haften--f278127.html
https://www.ratgeber-geld.de/kreditkarte-sperrung/
