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작성자 칼비쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,869회 작성일 23-09-06 16:42본문
댓글목록
타츠야군님의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
아이고 고생이 많으시네요.
BaFin에 연락해보시면 될 것 같습니다. 잘 해결되시길 바래요.
https://www.rsb-bank.de/en/complaint-management.html#:~:text=Federal%20Financial%20Supervisory%20Authority%3A%20Customers,the%20bank%20violate%20the%20Payment
Federal Financial Supervisory Authority: Customers may at any time write to or contact the federal financial supervisory authority Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Strasse 108, 53117 Bonn, Germany, to have a complaint recorded in writing should the bank violate the Payment Services Supervision Act (ZAG), Sections 675c to 676c of the German Civil Code (BGB) or Article 248 of the Introductory Act to the German Civil Code (EGBGB) or with regard to the termination of a basic account agreement. Furthermore, pursuant to §48 of the Payment Accounts Act (ZKG), a customer can apply to the BaFin for administrative proceedings to be conducted if an application to conclude a basic account agreement has been rejected.
