독일은 한국과 달리 일요일에 모든 상점은 문을 닫습니다. 예외적으로 문을 여는 곳은 반홉내에 있는 상점과 음식점  그리고 빵집  정도 입니다.
검색하신 한인마트도 일요일에는 문을 닫습니다.
빨래건조대가 필요하시다면 real이라는 큰 슈퍼마켓에 가시면 구입하실 수 있습니다. 혹은 ikea를 가셔도 구입할 수 있습니다. 위치는 각 홈페이지에서 확인해 보시면 됩니다.
www.real.de  www.ikea.de
그리고 빨래판은 한인마트에서도 본적이 없습니다. 아마도 판매하지 않을거 같습니다.
자툰에서 구입한 제품은 사용을 안했다면 영수증 가지고 계산대 옆에 있는 인포메이션에 가셔서 환불을 원한다고 하면 판매 담당자 싸인을 받아오라고 할겁니다. 그럼 싸인 받으면서 물건 반납하고 다시 계산대에 확인한 용지 내밀면 환불 해줍니다. 단, 영수증이 있는 경우에만 가능 합니다.

독일에서는 대부분의 제품을 온라인이나 공인된 대형 상점에서 구입시에 Rückgaberecht라는 제도가 있습니다.
몰론 아주 저렴한 제품인 경우에도요.
메디아마르크트에서 노트북 구입 후 10일 사용 후 다시 현금으로 교환 받은 경우도 있었습니다.
너무 소음이 심해서였지요...
몇 가지 서류에 서명 후에 Information에서 현금을 돌려 받았습니다.
저 같은 경우 물론 친절한 직원을 만나서 제가 미안할 정도로 친절한 서비스를 받았던 기억이 납니다.
많은 학생분들이 이 제도를 잘 몰라서 교환을 시도조차 못하는 것을 보았었습니다.
사용을 하셨더라도 14일 내지 30일 특별한 경우 3개월 안에까지도 아무 이유없이 교환해 주는 경우도 있습니다.
다른 경우로 UMTS로우터를 온라인으로 구입해서 한달이 되기 전에 교환 받았는데 그 때는 외관에 약간의 손상을 주었다는 이유로 170유로의 원가에서 25유로를 제하고 돌려 받은 적도 있습니다.
자툰 같은 경우는 14일로 알고 있습니다.
일단 영수증을 가지고 Information을 빨리 방문하시기 바랍니다.
제가 Ebay에서 구입한 물건의 Rückgaberecht 내역을 복사해서 붙여봅니다.

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: E-Lektron GmbH Geschäftsführer Jan toersche c/o NTplus GmbH, Averdiekstrasse 9, 49078 Osnabrück info@e-lektron.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Der Verkäufer verzichtet für den Fall des Widerrufs auf die Geltendmachung von Wertersatzansprüchen gegen den Käufer. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

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