생활 Ebay에서 산물품을 환불받고싶은데 방법이있나요?
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작성자 소공녀앤쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,215회 작성일 04-08-11 02:19본문
안녕하세요~
독일어를 갓 시작한 학생입니다.
얼마전 이베이에서 힘들게 운동화를 하나 샀는데, 판매자가 올린 사진과 아주 다르게 뒷쪽이 닳아있었고.사이즈도 제발에 너무 꼭맞아서 신을수가 없겠더라구요...
제가 송금한날 즉시 제게 소포를 보냈던데,
혹시 이베이에서 물건사서 다시 수월하게 환불하신분 있나요?
홈페이지에 들어가보아도 물건을 되돌려보내고 환불하는 곳을 못찾겠더라구요.
만약 판매자가 돈을 되돌려주길 거부한다면, 제가 소포비부담하고 다시 보낼테니 신발값을 물건받는즉시 송금해달라고 메일을 써야하는건지!
아...좀 싸게 살수있다고 해서 이베이에서 샀는데..
저신발을 보니 가슴이 답답하군요..
일단이베이 홈페이지상에 제가 환불신청을 하겠따고 하는 곳이 있는지? 궁금합니다.
"신발이 마음에 들지만, 유감스럽게도 신발이 제발에 작아서 신지 못하게 되었습니다. 번거롭겠지만 제가 다시 신발을 되돌려보낼테니 제 콘토로 다시 송금해주시면 고맙겟습니다."
이렇게 보내면 되는건지...
독일어도 못하는데..걱정이군요.
조언부탁드립니다!
독일어를 갓 시작한 학생입니다.
얼마전 이베이에서 힘들게 운동화를 하나 샀는데, 판매자가 올린 사진과 아주 다르게 뒷쪽이 닳아있었고.사이즈도 제발에 너무 꼭맞아서 신을수가 없겠더라구요...
제가 송금한날 즉시 제게 소포를 보냈던데,
혹시 이베이에서 물건사서 다시 수월하게 환불하신분 있나요?
홈페이지에 들어가보아도 물건을 되돌려보내고 환불하는 곳을 못찾겠더라구요.
만약 판매자가 돈을 되돌려주길 거부한다면, 제가 소포비부담하고 다시 보낼테니 신발값을 물건받는즉시 송금해달라고 메일을 써야하는건지!
아...좀 싸게 살수있다고 해서 이베이에서 샀는데..
저신발을 보니 가슴이 답답하군요..
일단이베이 홈페이지상에 제가 환불신청을 하겠따고 하는 곳이 있는지? 궁금합니다.
"신발이 마음에 들지만, 유감스럽게도 신발이 제발에 작아서 신지 못하게 되었습니다. 번거롭겠지만 제가 다시 신발을 되돌려보낼테니 제 콘토로 다시 송금해주시면 고맙겟습니다."
이렇게 보내면 되는건지...
독일어도 못하는데..걱정이군요.
조언부탁드립니다!
추천1
댓글목록
사과나무님의 댓글
사과나무쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
한국 옥션과는 달리 판매자에게 직접 편지를 써야 합니다. 판매자의 아이디를 클릭하면 직접 메일을 전달할 수도 있게 되어 있고, 아니면, "구입축하" 메일을 잘 훑어보시면 판매자의 이메일주소가 나와 있습니다.
이베이 편지에서 독일어는 대충 뜻만 통하게 써도 됩니다.
boinda님의 댓글
boinda쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
환불은 원칙적으로 안됩니다. 그러나, 큰 하자가 있을때나, 광고와 너무 많이 틀릴때는 일단 판매자에게 환불해달라고 요구해 볼 수는 있겠죠. 그러나, 거기서 거부하면 환불은 받으실 수 없습니다. 구매자는 그러면, klagen 하는 곳이 있습니다. servie를 클릭하시면 항목별로 klagen 의 이유가 나와있습니다. 그러면, 이베이에서 판매자측으로 다시 편지를 보냅니다. 그래도 환불은 힘들것 같군요. Bewertung에 Negativ를 올릴 수 있으나, 그것은 꼭 먼저 bewertung을 받고 나서 하시면 좋을듯하네요. 거기서도 Negativ를 보낼 수 있으니까요.
제일 좋은 방법은 그걸 다시 파는 방법인것 같네요.
그럼,