안녕하세요. 곧 입독하려고 준비하는 유학준비생입니다.
프랑크푸르트공항에서 제 목적지인 보훔으로 가기 위해 DB앱을 통해 ICE 티켓을 결제하는 과정에서
갑자기 결제창이 튕기더니 결제만 되고 티켓 구매는 안되었어요ㅠㅠ...

너무 당황스럽고 황당하지만, 우선 티켓 구매는 해야 해서 혹시 몰라 홈페이지 해보니
이건 티켓구매가 잘되었습니다.

이런 경우는 어떻게 해야 하나요?
앱이랑 홈페이지 모두를 잘 찾아보았는데 이걸 얘기할 방법이 없는 것 같아 이렇게 도움을 요청드립니다ㅠㅠ
참고로 저는 한국에서 결제했고, 새벽에 결제한지라 다음날 아침에 한국 카드사에 먼저 전화해 볼 생각이긴 합니다.
혹시 저와 같은 일을 겪으셨거나 해결 방법을 아는 분들이 계시다면 제발 한 번만 부탁드립니다ㅠㅠ
적은 돈은 아니라 꼭 돌려 받고 싶습니다ㅠㅠ

추천0